4月17日消息,据《澎湃新闻》报道,日前,广东特斯拉汽车向一名女性声称她的Model 3在正常行驶过程中方向盘突然抱死,当时路上车流量很多,车内还坐了一个孕妇。
据介绍,张先生的Model 3是一辆新车,提车才半个月,他呼吁还车并补偿保险等费用。
张先生说,当初写的合同打不开方向盘,方向盘很重,让他在维修单上签字,但张先生拒绝签字,要求特斯拉出具车辆检查报告,但对方拒绝,一直逃跑。
对此,江门蓬江特斯拉中心维修顾问回应称,确因组件控制器故障所致,后台数据已列在工单上,,化验单上也注明了是什么原因导致的,已经发给车主了。
顾问表示,目前可以提供两种方案选择。第一个是维修加两年延长保修,另一个方案是可以退换车,不收折旧费。顾问坦率地说:“即使知道是真的也不能申请(其他费用补偿)。